Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với fly66 — nền tảng casino trực tuyến và cá cược thể thao hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web fly66.cam, bao gồm tất cả các dịch vụ, trò chơi, tính năng và nội dung do fly66 cung cấp.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fly66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.

Các Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập fly66 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia được phép sử dụng dịch vụ. fly66 hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế hợp lệ và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật liên quan.

2 Điều Kiện Tham Gia

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của fly66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc, không có ngoại lệ. fly66 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi bất cứ lúc nào.

2.2 Giới hạn khu vực địa lý

Bạn có trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến có được phép theo pháp luật tại khu vực bạn đang sinh sống hay không. fly66 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2.3 Năng lực pháp lý

Bằng cách đăng ký tài khoản tại fly66, bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc, không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự, và không nằm trong danh sách tự loại trừ của bất kỳ chương trình cờ bạc có trách nhiệm nào.

• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
• Bạn cam kết cập nhật thông tin tài khoản khi có sự thay đổi.
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• fly66 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần nêu lý do.

3 Quản Lý Tài Khoản

3.1 Tạo tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại fly66. Việc tạo nhiều tài khoản ("đa tài khoản") là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. fly66 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. fly66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

fly66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (nếu cần thiết cho xác minh quốc tế).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng).
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng.

Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

3.4 Đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản fly66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình thông thường.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

fly66 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng Vietcombank và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các giao dịch thông thường sau khi hoàn tất xác minh. fly66 cam kết không trì hoãn hoặc từ chối các yêu cầu rút tiền hợp lệ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Tiền thắng cược chỉ được rút về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền.
• fly66 có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút.
• fly66 không chịu phí giao dịch cho các lệnh rút tiền thông thường.

4.3 Giao dịch bị từ chối

fly66 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào nếu có bằng chứng về gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm các Điều Khoản này. Trong trường hợp đó, fly66 có thể đóng băng tài khoản và hợp tác với các cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

5 Quy Định Cá Cược

5.1 Nguyên tắc công bằng

Tất cả các trò chơi và kèo cá cược tại fly66 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm toán độc lập định kỳ. Kết quả của mọi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ ai, kể cả đội ngũ kỹ thuật của fly66.

5.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình cược, fly66 sẽ xử lý theo chính sách lỗi kỹ thuật được quy định riêng. Nhìn chung, các kết quả trò chơi bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật có thể bị hủy và cược được hoàn trả. Quyết định của fly66 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.3 Giới hạn cược

fly66 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và kèo cá cược. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi. fly66 có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng tài khoản cụ thể dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.

5.4 Kết quả cuối cùng

Một khi đã xác nhận đặt cược, người chơi không thể thay đổi hoặc hủy cược. Kết quả được hệ thống fly66 xác nhận là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Khiếu nại liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

fly66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành cho thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình này đều có điều khoản riêng được viết rõ ràng bằng tiếng Việt và được đăng tải công khai khi chương trình được triển khai.

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ có tiền thắng cược từ tiền thưởng mới đủ điều kiện rút sau khi hoàn thành vòng cược.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• fly66 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ fly66:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản cùng một lúc.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, hack hoặc cố ý gây hại cho hệ thống kỹ thuật của fly66.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Khai thác lỗi phần mềm (bug) để trục lợi bất chính — người dùng có trách nhiệm báo cáo lỗi cho fly66.
• Có hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ fly66.
• Thực hiện "arbitrage cược" (đặt cược đối nghịch có hệ thống) nhằm đảm bảo lợi nhuận từ tiền thưởng.

fly66 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên mà không cần thông báo trước.

8 Bảo Mật Thông Tin

fly66 coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người dùng. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của fly66, có thể xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.

• Kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ fly66 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit.
• fly66 không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu tài chính được xử lý qua các cổng thanh toán được chứng nhận PCI DSS.
• fly66 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

fly66 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình. Cờ bạc chỉ nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính.

Các công cụ kiểm soát fly66 cung cấp miễn phí cho tất cả người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian.
• Giới hạn thua: Tự động dừng cược khi tổng thua đạt ngưỡng bạn đặt ra.
• Thời gian thực tế: Nhận nhắc nhở về thời gian bạn đã sử dụng dịch vụ.
• Tạm nghỉ: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại trong thời gian tự loại trừ.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fly66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• fly66 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi tại mọi thời điểm.
• fly66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do sự cố mạng, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng, hoặc các yếu tố bên ngoài tầm kiểm soát của fly66.
• fly66 không chịu trách nhiệm về các khoản thua cược hợp lệ — cá cược luôn có rủi ro tài chính và người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Trách nhiệm tổng hợp tối đa của fly66 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.

11 Thay Đổi Điều Khoản

fly66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, fly66 sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ fly66.cam.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản.

Phiên bản Điều Khoản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

fly66 khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt của fly66 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên trang web fly66.cam — phản hồi trong vòng vài phút.
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Telegram: Hỗ trợ 24/7 qua kênh Telegram chính thức của fly66.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.